Usługa polega na diagnozie wybranych kompetencji pracowników.
Na wybór kompetencji wpływa przede wszystkim strategia rozwoju kluczowych kompetencji w firmie, często także „model kompetencyjny” funkcjonujący w firmie.

Ocena odbywa się poprzez wypełnienie ankiety przez współpracujących z osobą ocenianą pracowników (mogą to być koledzy z tego samego poziomu zarządzania, podwładni i szefowie).

Proces odbywa się poprzez elektroniczne wypełnienie ankiety znajdującej się na zewnętrznym, udostępnionym w czasie badania serwerze.

Po dokonanej ocenie następuje analiza, omówienie wyników oraz przygotowanie planu rozwojowego wraz konsultantem.